NUESTROS VALORES

OBJETIVO

Ofrecer a nuestros clientes servicios de inspección de alta calidad que satisfagan sus necesidades tomando siempre como base los valores de la empresa.

Incluir el compromiso para cumplir los requisitos de nuestros clientes y mantener a la vanguardia nuestro Sistema de Calidad.

Llevar a cabo la inspección con ética satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.

Mantener los lineamientos de la Norma. NOM-010-SCFI-1994

MISIÒN

En IPPSA nos comprometemos a proporcionar los servicios de Inspección a las basculas, buscando ser la mejor opción, actuando con imparcialidad, integridad y profesionalismo, garantizando confiabilidad y competencia técnica, conforme a nuestros objetivos de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

VISIÒN

IPPSA  tiene como objeto fundamental operar como entidad de Inspección en los términos de la Ley de Infraestructura de la Calidad y demás disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables.

Inspección: la constatación ocular o comprobación mediante muestreo, medición, pruebas de
laboratorio o examen de documentos que se realiza por las unidades de inspección para
evaluar la conformidad en un momento determinado a petición de parte interesada.

POLITICA DE ÉTICA

IPPSA tiene el compromiso de actuar de acuerdo con el Código de Ética, por lo que el personal involucrado en las actividades de inspección, administrativas o de cualquier índole dentro de la empresa debe:

• Ser honestos e imparciales.
• Servir con dedicación a Empleados, Clientes y Público en General.
• Desempeñar sus funciones de manera seria, responsable y de manera profesional.
• No aceptar regalos de Clientes.
• Ser precisos y honestos en la explicación de su trabajo.
• Apoyar a sus compañeros.
• Participar en seminarios, cursos para la actualización del conocimiento y apoyo al desarrollo
   del Sistema de Calidad.
• Basarse en hechos.
• Afectar lo menos posible la operación del Cliente.
• Programar el tiempo suficiente para la inspección.
• Agradecer al Cliente por su colaboración y hospitalidad.

POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD

Toda información que proporcione el cliente u obtenida de otras fuentes, está asegurada, controlada y conservada; manteniéndola de forma individual en el archivo del cliente, evitando que cualquier persona ajena a IPPSA y al cliente, tenga acceso a la misma. Por lo contrario, esta misma información correctamente archivada estará disponible para autoridades competentes.

Encada servicio, entregamos compromiso de confidencialidad por escrito.

Se observan términos y condiciones de confidencialidad y seguridad de las prácticas acordes con lo requerido por clientes, leyes y normatividad aplicable, mediante cláusulas de confidencialidad del contrato.

POLITICA DE IMPARCIALIDAD

Todo el personal de IPPSA, se compromete a no aceptar incentivos de ningún tipo, o presiones por relaciones que puedan afectar su juicio, NO se realizan trabajos a familiares, se debe registrar la ocurrencia de conflictos de interés, para que se apliquen las acciones preventivas para eliminar el riesgo.

COMPARTENOS TU EXPERIENCIA PARA PARA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS.